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Reputación Web de Marca
Reputación Web de Marca

La reputación online de una marca o producto, es una de las mayores preocupaciones de las empresas, sin embargo muy pocas han definido una estrategia interna o externa para gestionarla.

La reputación de una marca en la Web, ya no viene definida por su página web y la imagen que desde su marca proyecta, sino que la gran mayoría de su reputación en línea viene de diversas fuentes externas, como Wikis, blogs, foros y redes sociales.

¿Qué opinion tienen los usuarios de su último produto? ¿Qué es lo que dicen de su marca en foros y blogs? ¿y acerca de sus competidores? ¿Se habla mejor de sus produtos?, ¿se habla más o menos?

Conocer todas estas cuestiones debería ser un punto de incio clave a la hora de marcar una estrategia de marca, ahora más que nunca, es importante conocer la imagen de su marca en la red.